发布日期:2022-7-6
拥有良好的沟通技巧很重要。他们可以在课堂、工作面试、处理争论以及其他各种情况下帮助您进行演示。幸运的是,您可以使用一些技巧来提高您的沟通技巧,让您看起来更加自信和友好。
一、了解沟通技巧的基础知识
1、了解真正的沟通是什么
沟通是通过各种方法(书面文字、非语言提示、口头文字)在发送者和接收者之间传递信号/消息的过程。它也是我们用来建立和修改关系的机制。
2、有勇气说出你的想法
确信自己可以为对话做出有价值的贡献。每天花时间了解您的意见和感受,以便将它们充分传达给他人。那些因为觉得自己的意见不值得而犹豫不决的人不必害怕。对一个人重要或有价值的东西可能对另一个人不重要,而对其他人可能更重要。
3、实践
培养高级沟通技巧始于简单的互动。每天都可以在从社交到专业的环境中练习沟通技巧。新技能需要时间来完善,但每次你使用你的沟通技巧时,你都会向机会和未来的合作伙伴敞开大门。
二、吸引观众
1、进行眼神交流
无论您是在说还是在听,看着与您交谈的人的眼睛可以使互动更加成功。眼神交流传达了兴趣,并鼓励您的伴侣对您感兴趣作为回报。
• 一种有助于解决此问题的技巧是有意识地注视听者的一只眼睛,然后再转向另一只眼睛。在两者之间来回走动会让你的眼睛看起来闪闪发光。另一个技巧是在听者的脸上想象一个字母“T”,横杆是一条穿过眉毛的假想线,垂直线从鼻子的中心向下延伸。让你的眼睛扫视那个“T”区。
2、使用手势
这些包括用手和脸的手势。让你的整个身体说话。对个人和小组使用较小的手势。随着所针对的群体规模的增加,手势应该变得更大。
3、不要发送混合消息
让你的言语、手势、面部表情和语气匹配。一边微笑一边管教别人会传达出一种混杂的信息,因此是无效的。如果您必须传达负面信息,请让您的文字、面部表情和语气与信息相匹配。
4、注意你的身体在说什么
肢体语言可以说的远不止一口单词。双臂放松的开放式姿势告诉你周围的任何人,你平易近人,愿意听他们说什么。
• 另一方面,双臂交叉和肩膀弓着表明对谈话不感兴趣或不愿交流。通常,可以通过告诉人们您不想说话的肢体语言来阻止交流。
• 适当的姿势和平易近人的姿势可以使即使是困难的对话也更加顺畅。
5、表现出建设性的态度和信念
您对沟通的态度将对您构成自己和与他人互动的方式产生巨大影响。选择诚实、耐心、乐观、真诚、尊重和接纳他人。对别人的感受敏感,相信别人的能力。
6、培养有效的倾听技巧:
一个人不仅应该能够有效地说话,还必须倾听对方的话并就对方所说的内容进行交流。避免只听他们句子结尾的冲动,这样你就可以在对方说话时脱口而出你的想法或记忆。
三、用你的话
1、说出你的话
说清楚,不要含糊其词。如果人们总是要求您重复自己,请尝试以更好的方式更好地表达自己。
2、正确发音
人们会通过你的词汇量来判断你的能力。如果您不确定如何说一个词,请不要使用它。通过在日常生活中阅读新单词来提高你的词汇量。查看字典以帮助您学习如何发音一个新单词。
3、使用正确的词
如果您不确定某个词的含义,请不要使用它。拿起一本字典,养成每天学习一个新单词的习惯。在白天的谈话中使用它。
4、放慢你的语速
如果你说得很快,人们会觉得你很紧张和不确定。但是,请注意不要放慢速度,以至于人们开始完成您的句子只是为了帮助您完成。
5、发展你的声音
一个高大的或发牢骚的声音不被认为是权威之一。事实上,高而轻柔的声音会让你听起来像是一个咄咄逼人的同事的猎物,或者让别人不把你当回事。开始做练习以降低你的声音。尝试唱歌,但在所有你最喜欢的歌曲上都要低八度。练习这个,一段时间后,你的声音会开始降低。
6、动画你的声音
避免单调并使用动态。你的音高应该周期性地升高和降低。电台 DJ 通常就是一个很好的例子。
7、使用适当的音量
使用适合该设置的音量。独处时说话要轻声细语。当你在更大的群体或更大的空间里说话时,大声说话。
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